DatenschutzerklärungWir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den Bedingungen dieser Erklärung zu.
1. Welche Informationen wir sammelnWir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
a. Persönliche Daten- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails, wenn Sie sich registrieren oder eine Buchung vornehmen.
- Identifikationsdokumente oder Adressnachweise, falls für bestimmte Dienstleistungen erforderlich.
b. Nutzungsdaten- Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, wie besuchte Seiten, Verweildauer und verwendete Geräte.
- Details zu Ihrem Gerät und Browser, einschließlich IP-Adresse, Betriebssystem und Bildschirmauflösung.
c. Optionale Daten- Feedback, Bewertungen oder Antworten auf Umfragen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
2. Wie wir Ihre Daten verwendenWir verwenden Ihre Daten für verschiedene Zwecke, um Ihnen einen besseren Service zu bieten:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Zahlungen und Sicherheitsüberprüfungen.
- Kommunikation mit Ihnen über Ihre Buchungen und Angebote.
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen auf Grundlage von Nutzungsanalysen.
- Zusendung von Neuigkeiten, Angeboten und Aktualisierungen, wenn Sie zugestimmt haben.
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.
3. Rechtsgrundlagen der DatenverarbeitungWir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Buchungen und Bereitstellung der Dienstleistungen.
- Einwilligung: Für optionale Mitteilungen und Zusatzleistungen.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherstellung der Funktionalität der Website.
4. Weitergabe von DatenWir geben Ihre Daten nur in bestimmten Fällen an vertrauenswürdige Partner weiter:
- Dienstleister: Zahlungsabwickler, IT-Support und Analysewerkzeuge.
- Rechtliche Anforderungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.
- Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Restrukturierung können Daten im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen übertragen werden.
5. Aufbewahrung von DatenWir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist:
- Transaktionsdaten werden für Buchhaltungs- und rechtliche Zwecke aufbewahrt.
- Nutzungsdaten werden gespeichert, um die Website und unseren Service zu verbessern.
- Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. SicherheitsmaßnahmenWir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:
- Verschlüsselte Kommunikationskanäle (z.B. HTTPS).
- Sicheres Zahlungssystem und Schutz vor Betrug.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.
- Begrenzter Zugriff auf personenbezogene Daten, um Missbrauch zu verhindern.
Obwohl keine Technologie vollständig sicher ist, tun wir unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen.
7. Ihre RechteJe nach geltendem Recht haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Zugang: Sie können jederzeit eine Übersicht der gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten unter bestimmten Bedingungen löschen.
- Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.
8. Cookies und Tracking-TechnologienWir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität der Website zu verbessern.
- Ihre Präferenzen zu speichern und das Surfen zu erleichtern.
- Die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Angebote zu optimieren.
Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.
9. Datenschutz von KindernUnsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Falls uns bekannt wird, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von Kindern erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.
10. Links zu DrittanbieternUnsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Seiten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Praktiken. Wir empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie auf externe Links zugreifen.
11. Internationale DatenübertragungenWenn Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass alle Übertragungen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgen. Wir wenden geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und vertragliche Regelungen an, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
12. Änderungen dieser DatenschutzerklärungWir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wichtige Änderungen werden den Nutzern mitgeteilt.
13. KontaktWenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu klären.